Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností VitaGuard CZ s.r.o. a zákazníky při prodeji produktu VitaGuard Immune+. Objednávkou zboží vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo podmínky měnit, změny budou zveřejněny na webových stránkách. Pro všechny objednávky platí podmínky účinné v době objednání.

2. Objednávka a ceny

Objednávku můžete zadat prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat pro potvrzení údajů. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Akční ceny a slevy jsou časově omezené a platí do vyprodání zásob nebo do uvedeného data.

3. Platební podmínky

Nabízíme platbu kartou online, bankovním převodem nebo dobírkou při převzetí. U platby kartou je částka stržena okamžitě po potvrzení objednávky. U bankovního převodu zašleme platební údaje e-mailem, zboží expedujeme po přijetí platby. Dobírka je dostupná s poplatkem dle aktuálního ceníku dopravce.

4. Dodání a doprava

Zboží dodáváme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky a úhradě. Doručujeme prostřednictvím spolehlivých dopravních společností po celé České republice. O expedici vás informujeme e-mailem včetně čísla zásilky pro sledování. V případě nepřevzetí zásilky se obraťte na naši zákaznickou podporu pro domluvení nového termínu dodání.

5. Vrácení zboží

Nabízíme 30denní záruku spokojenosti od převzetí zboží. Pokud nejste spokojeni, můžete produkt vrátit v původním neporušeném obalu. Vrácení oznámite e-mailem, zašleme návratní štítek. Po převzetí vrácené zásilky vrátíme kupní cenu na váš účet do 14 dnů. Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud se nejedná o vadné zboží.

6. Reklamace a odpovědnost

Reklamaci můžete uplatnit do 24 měsíců od koupě e-mailem nebo telefonicky. VitaGuard Immune+ je doplněk stravy, není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci nemocí. Před použitím se poraďte s odborníkem. Nedoporučujeme těhotným a kojícím ženám bez konzultace s lékařem. Za následky nesprávného použití produktu neneseme odpovědnost.

Informace o společnosti

VitaGuard CZ s.r.o.
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 732 456 789